site-logo

Гарантия и возврат

Мы закупаем товары напрямую у ведущих Японских компаний, специализирующихся на производстве товаров для красоты и здоровья. Мы предлагаем только эффективную, высококачественную, оригинальную и безопасную продукцию.
Вся продукция нашего магазина подтверждена международными сертификатами качества. Все товары и почтовые отправления застрахованы и наша компания несет 100% ответственность за сохранность Ваших покупок.
В случае полной утраты почтового отправления в следствии потери посылки ТК СДЭК мы возместим Вам полную стоимость Вашего заказа.

При получении заказа просим Вас осмотреть продукцию в присутствии курьера или сотрудника ТК СДЭК, если Вам не нравится внешний вид продукции или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвратите заказ курьеру и мы обязательно его заменим. При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид! Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

По всем вопросам просим Вас обращаться по адресу info@oknoinjapan.com