Доставка товаров из Японии в Россию, Беларусь и Казахстан

Сроки доставки по России

В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Этапы доставки заказа

1. 1
   Формирование посылки

   До 10 рабочих дней.

2. 2
   Доставка из Японии во Владивосток

   Доставка морем занимает 3–5 дней с момента отправки.

3. 3
   Таможенное оформление в России

   Обычно занимает несколько дней.

4. 4
   Доставка СДЭК по России

   От 2 до 10 рабочих дней.

Как получить заказ в России

По умолчанию используется курьерская доставка в руки на адрес, указанный в заказе. При желании вы можете изменить адрес на любой удобный пункт выдачи СДЭК, написав в чат поддержки.

Сроки доставки в Беларусь

В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа. Срок сопоставим с доставкой по России, плюс время на сортировку местной почты.

Как получить заказ в Беларуси

Посылка прибывает в отделение местной почты (Белпочта) по вашему адресу.

Стоимость доставки в Беларусь

Стоимость рассчитывается автоматически на основании веса и габаритов товаров в корзине.

Нужно ли платить таможенную пошлину?

Для Казахстана: Пошлина не взимается, если стоимость посылки не превышает 200 евро. Наша акция, при которой магазин оплачивает пошлины, действует только для РФ. При превышении лимита в 200 евро покупатель в Казахстане самостоятельно оплачивает пошлину при получении в соответствии с местным законодательством.

Какие лимиты беспошлинного ввоза действуют?

Для Казахстана: Лимит беспошлинного ввоза составляет 200 евро на одну посылку. Пожалуйста, учитывайте, что для заказов в Казахстан этот порог строго актуален, и все начисления при его превышении оплачиваются покупателем.

Кто оплачивает таможенные платежи?

Для Казахстана: При стоимости заказа до 200 евро никаких таможенных расходов нет. Если сумма заказа превышает 200 евро, все возникающие пошлины и сборы оплачивает Покупатель согласно правилам таможенных органов Республики Казахстан.

Какие документы могут потребоваться для таможенного оформления?

Для Казахстана: При оформлении заказа на нашем сайте указывать ИНН и паспортные данные не требуется. Доставка осуществляется напрямую авиапочтой, и все стандартные процедуры оформления проходят по правилам Казпочты при получении посылки.

Как отследить заказ

После оплаты в разделе «Мои заказы» вы можете видеть этапы заказа: оплачен, формирование, отправлен. Трек-номер появится в личном кабинете на следующий день после оплаты заказа.

Таможенная анкета СДЭК

На этапе формирования посылки на ваш телефон придет СМС от компании СДЭК со ссылкой на анкету для таможни и трек-номером. Анкету необходимо заполнить строго по вашему паспорту.

Какие данные нужны для таможенного оформления

Необходимо указать паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи) и ИНН. Иногда таможенные органы могут запросить копию паспорта.

Конфиденциальность персональных данных