Избранное
JapaneseRussian

Уважаемые клиенты!

Наш магазин спешит порадовать вас: Express - доставка японских товаров в Россию снова доступна !!!

За 15 дней до дверей квартиры.

Скажите "нет" долгому ожиданию ваших любымых товаров!!

Что такое Express Delivery и как она работает?

Вы сделали заказ. Оплатили его.

Внимание!

Для таможенного оформления посылки на территории РФ от Вас потребуется внести Ваши полные данные (cерия и номер паспорта, дата и место выдачи и номер ИНН).

Наш магазин не собирает и не хранит Ваши личные данные. Эти данные Вы предоставляете только Транспортной компании.

Эти данные Вы предоставляете ТК (транспортной компании на территории РФ).

После оплаты заказа на Ваш номер телефона поступит сообщение от ТК с формой для заполнения этих данных.

Внимание !!!

Эти данные необходимы только для прохождения таможенного оформления на территории РФ.

Наш магазин не собирает и не хранит Ваши личные данные.

Международные транспортные компании уже давно собирают эти данные для таможенного оформления посылок на территории России.

Подробнее...

Мы формируем вашу посылку. Важно: многие товары мы не держим на складе, а закупаем у производителя непосредственно после вашего заказа.

Это делается для того, чтобы Вы получали товары с максимальными сроками годности.

А потому: срок формирования посылки от 2-5 рабочих дней.

В течение 5-7 дней Ваша посылка отправляется морским транспортом из Японии в порт города Владивосток.

Далее она (посылка) проходит таможенное оформление на территории РФ.

И затем передается в службу экспресс доставки по России.

После того как пройдены все таможенные процедуры на территории РФ мы присваиваем трек номер по которому вы сможете отслеживать передвижение своего заказа.

Сроки доставки по России от 2-5 рабочих дней.

Стоимость товаров в одном заказе не ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ 200 EUR - если вы не хотите оплачивать таможенную пошлину!

В случае если стоимость товаров будет выше 200 EUR - Вам будет необходимо оплачивать таможенные платежи на территории РФ!


International parsel post

Данный способ доставки предусматривает доставку до Вашего почтового отделения.

Доставка осуществляется Почтой Японии с дальнейшей передачей посылки в Почту России. Ваш заказ доставляется в почтовое отделение.

Срок доставки заказа от 30 дней с момента отправки из Японии. Но стоимость данного вида доставки осуществляется по единой ставке посылок до 3х кг.


Наша компания несет полную материальную ответственность в случае потери или повреждения Вашего заказа.

Возмещение ущерба производится путем возврата полной (в случае утери посылки) или частичной суммы ущерба (в случае повреждения) оплаченной клиентом в течении 10 дней с момента получения подтверждения об утрате от Почты Японии.

Компенсация за поврежденные товары производится в 3х дневный срок с момента получения претензии от клиента. Компания не несет ответственность за сроки доставки если они были нарушены перевозчиком.


ВАЖНО! Во избежание проблемных ситуаций просьба ознакомиться со следующей информацией

  1. Претензии по поводу неликвидности товара или нехватки позиций в посылке принимаются только при условии, что клиент осмотрел содержимое в присутствии курьера или сотрудника почты в момент получения заказа.
  2. Если вес вашего заказа превышает 2 кг, посылки могут быть разделены на две и более. Внимательно смотрите личный кабинет пользователя на предмет наличия нескольких трек-номеров перед получением.