Доставляем ваши заказы из Японии по всей России и Беларуси. Просим внимательно ознакомиться со сроками доставки и условиями таможенного оформления.
В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа.
До 10 рабочих дней.
Доставка морем занимает 3–5 дней с момента отправки.
Обычно занимает несколько дней.
От 2 до 10 рабочих дней.
По умолчанию используется курьерская доставка в руки на адрес, указанный в заказе. При желании вы можете изменить адрес на любой удобный пункт выдачи СДЭК, написав в чат поддержки.
В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа. Срок сопоставим с доставкой по России, плюс время на сортировку местной почты.
Посылка прибывает в отделение местной почты (Белпочта) по вашему адресу.
Стоимость рассчитывается автоматически на основании веса и габаритов товаров в корзине.
После оплаты в разделе «Мои заказы» вы можете видеть этапы заказа: оплачен, формирование, отправлен. Трек-номер появится в личном кабинете на следующий день после оплаты заказа.
На этапе формирования посылки на ваш телефон придет СМС от компании СДЭК со ссылкой на анкету для таможни и трек-номером. Анкету необходимо заполнить строго по вашему паспорту.
Необходимо указать паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи) и ИНН. Иногда таможенные органы могут запросить копию паспорта.
Во избежание проблемных ситуаций: претензии по поводу неликвидности товара или нехватки позиций в посылке принимаются только при условии , что клиент осмотрел содержимое в присутствии курьера или сотрудника почты в момент получения заказа и составил официальный акт/иск.