Назад

Доставка товаров из Японии в Россию и Беларусь

Доставляем Ваши заказы по всей России и Беларуси!

Доставляем ваши заказы из Японии по всей России и Беларуси. Просим внимательно ознакомиться со сроками доставки и условиями таможенного оформления.

Доставка товаров из Японии по России

Сроки доставки по России

В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Этапы доставки заказа

  1. 1
    Формирование посылки

    До 10 рабочих дней.

  2. 2
    Доставка из Японии во Владивосток

    Доставка морем занимает 3–5 дней с момента отправки.

  3. 3
    Таможенное оформление в России

    Обычно занимает несколько дней.

  4. 4
    Доставка СДЭК по России

    От 2 до 10 рабочих дней.

Примечание: возможны задержки из-за праздников или плохой погоды (шторм в море). Мы делаем все возможное, чтобы ваши заказы пришли как можно скорее!

Как получить заказ в России

По умолчанию используется курьерская доставка в руки на адрес, указанный в заказе. При желании вы можете изменить адрес на любой удобный пункт выдачи СДЭК, написав в чат поддержки.

Доставка товаров из Японии в Беларусь

Сроки доставки в Беларусь

В среднем доставка занимает 20–30 рабочих дней с момента оплаты заказа. Срок сопоставим с доставкой по России, плюс время на сортировку местной почты.

Как получить заказ в Беларуси

Посылка прибывает в отделение местной почты (Белпочта) по вашему адресу.

Стоимость доставки в Беларусь

Стоимость рассчитывается автоматически на основании веса и габаритов товаров в корзине.

Как узнать точную стоимость: авторизуйтесь на сайте → выберите товары → перейдите в Корзину → выберите страну Беларусь. Стоимость обновится автоматически.

Таможенное оформление товаров доставляемых в Россию из Японии

Как отследить заказ

После оплаты в разделе «Мои заказы» вы можете видеть этапы заказа: оплачен, формирование, отправлен. Трек-номер появится в личном кабинете на следующий день после оплаты заказа.

Таможенная анкета СДЭК

На этапе формирования посылки на ваш телефон придет СМС от компании СДЭК со ссылкой на анкету для таможни и трек-номером. Анкету необходимо заполнить строго по вашему паспорту.

Какие данные нужны для таможенного оформления

Необходимо указать паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи) и ИНН. Иногда таможенные органы могут запросить копию паспорта.

Конфиденциальность персональных данных

Наш магазин не собирает и не хранит ваши личные данные. Вы передаете их исключительно для таможенного оформления на территории РФ. Это требование государственного регулятора (Приказ Минфина России от 26.04.2022 № 62н).
Важно

Правила получения заказа и приема претензий

Что необходимо сделать при получении посылки

Во избежание проблемных ситуаций: претензии по поводу неликвидности товара или нехватки позиций в посылке принимаются только при условии , что клиент осмотрел содержимое в присутствии курьера или сотрудника почты в момент получения заказа и составил официальный акт/иск.